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大数据解析2019中国互联网消费生态格局与变化

2019-12-23 14:41:34 来源 : 重庆商报

12月20日,CBNData联合30余家数据源合作伙伴发布《2019中国互联网消费生态大数据报告》。该《报告》基于CBNData消费大数据,以及来自淘宝、天猫、哔哩哔哩、快手、飞猪、泡泡玛特、阿里巴巴本地生活、有赞、阿里影业灯塔、VIPKID、趣头条、YOHO有货、喜马拉雅、钟薛高、故宫宫廷文化等超30家数据源合作伙伴的数据,从新人群、新流量、新爆款三大维度出发,解析本年度互联网消费的生态格局与变化。

下沉市场

文娱、潮流消费发展迅速

在下沉市场,消费潜力不可低估。阿里影业灯塔数据显示,观影正在四线及以下城市加速渗透。而在碎片化的闲暇时间,他们则以刷短视频、看直播为乐,同时CBNData《报告》显示,下沉市场人群发布视频数量占比高于其他用户规模占比,可见他们不仅爱看,更是一群热爱创作的人。

掌阅数据显示,在线阅读用户中,下沉市场人群占比到超七成,是绝对主力。此外,弹个车数据显示,近三年下沉市场消费者在该平台上的销量贡献提升了20%。在购车选择上,高性价比的车系依然是首选。

Z世代

形成圈层文化社交体系

Z世代也是一群热情洋溢的铲屎官,根据CBData《报告》显示,“撸猫”使他们着迷;同时他们还是“云养宠”的积极参与者以及视频内容的创作者。

每一届年轻人都有属于自己的社交平台以及语言体系,Z世代自然也有。以Z世代喜爱的APP哔哩哔哩为例,其上“弹幕横飞”的Z世代黑话,如:NSDD、处CP、语C、Pia戏,体现出这一群体社交高度提“纯”。

银发族

消费行为向年轻化、品质化靠拢

数据显示,短短四年间,银发族在网民中的人数占比从6.7%提升至13.6%;同时,线上银发消费者数量以整体1.6倍的速度增长,发展空间广阔。

数据显示银发族不仅偏爱在线上购买家居产品,同时他们也是消费件单价最高的人群,偏爱贵价、大牌货。此外,他们在破壁机、果蔬消毒等新型小家电上消费占比的快速提升,也彰显了他们向“品质”生活的晋级。

与此同时,线上社交的银发族也不在少数,数据显示,近一年抖音上的银发KOL人数增速超过400%,而他们的粉丝中,有近四成都是30岁以下的年轻人,影响力妥妥出圈。

IP跨界

数量、品类、品牌显著增多

据线上数据显示,近一年的跨界商品数量呈爆发式增长,较2018年翻了2.7倍,消费金额增速更是整体线上增速的8.5倍。同时跨界品类也越发多元,除主流的服饰鞋包外,美妆、文化用品、小家电、食品等品类作为后起之秀,增长迅猛。

选择自带流量的IP进行合作时,更当以引起消费者舒适为先,加深品牌情感纽带为主要目的。以经典文化IP故宫宫廷文化为例,成功引发了消费者的情感共鸣,使他们欣然支付溢价。而与年轻人喜欢的一切产生关系,那品牌也就潜移默化成为了年轻人“社交网”的一员,在为品牌带来新鲜感、纵深感的同时,也实现了彼此受众的融合打通,扩大了品牌对新生代人群的吸引力。

“活性”流量

借明星和网红带动流量

近几年,品牌借势明星和网红获取新流量已成为常态,但单纯借势只能实现一次性流量曝光,边际效应明显,所以最大化流量和明星的势能,提升流量效率是关键。其中品牌用户调性、渠道选择和内容输出是寻找更精准流量的三要素。

以百草味为例,品牌在《长安十二时辰》热播时携手代言人易烊千玺打造演吃会IP内容,结合“国风”主题的6支“十二食辰”短视频,通过场景配合实现与产品的强关联,有效强化了品牌记忆,并有针对性地触及了品牌的目标年轻消费者。

而除了“借势”明星势能外,场景化、趣味化的内容亦能实现传播效率的优化。

超级用户

精准营销挖掘消费潜力

风头正盛的私域流量运营并不是所有品牌的最佳选择,而“裂变“也不是万能的,留存才能真正盘活流量池。更重要的是,品牌流量运营,需从“流量思维”到“用户思维”,盘活超级用户。资料显示,10%的超级用户能够将销量拉伸30%到70%。

以宝洁为例,品牌的KOC即是他们的核心超级用户,早在2016年就开始品牌KOC深度运营,旨在让KOC对品牌产生较强的信任及归属感。借力KOC主动生产的高质内容,实现口碑传播,最终助力品牌精准营销。

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